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- Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande. Si malgré tous les soins apportés à la commande, celle-ci ne vous correspondrait pas, il est possible d'être remboursé (hors frais d'envoi). Vous devrez alors réexpédier votre commande à la créatrice. Je reste à votre écoute si vous rencontrez une difficulté. 

Dans quels cas mon retour est-il valide ?

Votre création était en réduction : Oui

Votre création a été personnalisée : Non, le délai de rétractation fonctionne uniquement hors personnalisation

Votre création a été portée / utilisée : Non

Votre création est arrivée endommagée et vous souhaitez une réparation : Oui

Votre création ne convient pas : Oui

Pour toute question sur les retours, je vous invite à me contacter par e-mail : contact@lafianceedusamourai.fr